Ofertas de empleo fantasma (ghost jobs) qué son y cómo evitarlas

¿Qué es una Ghost Job? Las Ghost Jobs, u ofertas de empleo fantasma, son anuncios de trabajo sin vacantes reales. Descubre cómo reconocerlas y por qué pueden ser perjudiciales para candidatos y empresas.

Seguro que ya lo has vivido una y mil veces, sin ser consciente. Te pongo en situación: Estás navegando por LinkedIn y te topas con una oferta de una empresa que tiene buena pinta, que encaja con tu rol y experiencia y a la que decides aplicar. Lleva varios días abierta y ves que hay más de 100 personas que ya han aplicado. 

Pasan los días y tus esperanzas de recibir una respuesta se van yendo al traste. Al final, hemos normalizado tanto el silencio ante las aplicaciones a procesos de selección que lo entendemos como una negativa. También es posible que hayan encontrado ya a otra persona, al fin y al cabo, había mucha gente por delante de ti y es posible que entrevistasen y contratasen antes. 

Sin embargo, días después, ves la oferta publicada otra vez. Y te fijas, y parece que lleva mucho tiempo abierta. ¿Qué raro, verdad? Mucho ojo, podrías estar ante un caso de ghost job.

Es muy habitual que las personas encargadas de la búsqueda de candidatos se vean sepultadas por la cantidad de aplicaciones que reciben. A nosotros a veces nos pasa y tenemos que contestar con semanas de retraso. Otras veces, simplemente están muy desorganizados y no tienen como práctica contestar a todo el mundo. 

Sin embargo, otro de esos casos es que te hayas topado con una oferta fantasma. ¡Corre, llama a los Ghostbusters! 👻🚐 Varios estudios han demostrado que hay una gran cantidad de ofertas en el mercado que no tienen detrás una vacante real que cubrir. 

Así que, ¿qué carallo pasa con las ofertas de empleo fantasma? ¿Por qué las empresas publican ghost jobs? ¿Qué les lleva a utilizar una práctica tan cuestionable?

Vamos a intentar aportar algo de luz: próximamente publicaremos el primer estudio de ofertas fantasma en España. 💡

Ofertas de Empleo Fantasma: Qué son y por qué las usan las empresas

Las ofertas fantasma son ofertas ficticias. Ofertas que se publican pero que no tienen ninguna vacante actual que cubrir.

Depende del objetivo que se persiga con estas ofertas, podríamos hasta llamarlas ofertas “gancho”. Y es que son un cebo perfecto para atraer multitud de candidatos a la base de datos de las empresas. 

Las ofertas fantasma suelen llevar bastante tiempo publicadas en los portales de empleo y su objetivo principal es generar una talent pool y guardarla para otro momento. 

En 2023, Clarify capital lanzó una encuesta a más de 2.000 Hiring Managers con el objetivo de ver cuántas ghost jobs había en el mercado americano. 1 de cada 10 personas encuestadas tenía ofertas abiertas durante seis meses o más. Tiempo más que suficiente para cubrir una posición, por complicada que sea. 

Según Aaron Case, entre el 33% y el 50% de las ofertas de EE.UU podrían ser ghost jobs.

Determinar un número es realmente complicado, porque las plataformas no dan datos acerca del éxito de las ofertas de empleo que se publican.

Pero cualquier porcentaje que supere el 10% ya me parece suficiente alerta como para preguntarte si la oferta a la que has aplicado puede ser una ghost job. 

¿Por qué las empresas publican ofertas de empleo fantasma?

Hay muchas razones para publicar ghost jobs, pero las más habituales son un poco maquiavélicas. Según la encuesta de Clarify: 

• El 50% de las empresas contestaron que publicaban ofertas fantasma porque la compañía siempre estaba buscando nuevos roles. 

Esto está bien. Hay compañías que por crecimiento o rotación siempre tienen necesidades de un tipo de perfil concreto. Pero estaría bien que esto estuviese claro en la oferta. “No estamos contratando de manera activa, pero siempre estamos abiertos a conocer nuevos y buenos perfiles.”. Pura gestión de expectativas. 

• El 43% lo hace para mantener a los empleados motivados. Pfff… Por dónde empezar. Yo quiero pensar que esto aquí en España no pasa. Que son cosas de EEUU. O que pasa mucho menos. Porque motivar a los empleados diciéndoles que están buscando a sus sustitutos me parece la peor idea que he escuchado jamás. 

• Otro 43% lo hacen para que dé la sensación de que la compañía está creciendo. Que desde una lógica empresarial, puedo entender que mantener una imagen de contratación constante de cara a inversores y accionistas puede dar la sensación de que las cosas van fetén. Pero es que luego los números están ahí, y si las cuentas no cuadran y no aumenta tu headcount, esa sensación de contratación constante desaparece. Como diría mi abuela: las mentiras tienen las patas muy cortas. 

• Un 39% afirma que el puesto ya se ha cubierto. Y que la oferta se tiene que borrar pero que aún no lo han hecho. Y otro 27% confirma que se les ha olvidado que la oferta estaba publicada. 

• Otro 37% lo hacen para tener candidatos en el caso de que haya rotación. Esa base de datos de gente dispuesta a cambiar de empleo, por si acaso se me va alguien. Se pone el remedio antes que la enfermedad. Pero yo pondría en foco en intentar que la gente no se quiera ir. Que siempre habrá alguien que busque un cambio, pero abrir oferta de empleo para no terminar contratando dudo que sea el mejor camino. 

• Un 35% lo hacen por si aparece algún candidato/a irresistible. Ese/a unicornio que todos buscan y que nunca encuentran. ¿Pero y si esta vez el unicornio entra por esta oferta?

• Un 34% lo hace para tranquilizar a equipos que están hasta los topes de trabajo y necesitan manos y ayuda. Duro de leer, pero más duro debe ser vivirlo. Ese refuerzo para el equipo que nunca y nunca y nunca llega. Pero estamos en ello, ¿eh? Tú sigue currando. 

Y aunque no está en la encuesta de Clarify, aquí añadimos una razón más, que tiene que ver con los incentivos perversos. Muchas veces los recruiters tienen que cumplir KPI’s. KPI’s tan absurdos como el número de candidatos que han aplicado a las ofertas, candidatos entrevistados o ofertas trabajadas. Aunque no sean reales. 

Y si los KPI’s con tan absurdos, pero tu sueldo variable depende de ellos, harás lo que sea para cumplirlos. 

Cuántas ofertas de empleo fantasma hay ahora mismo en España (en el sector tech)

De las más de 7.000 ofertas que hay publicadas ahora mismo en LinkedIn (otros portales no permiten filtrar las ofertas que llevan más de 30 días abiertas), más de 2.000 llevan más de 30 días abiertas, por lo que podrían ser ofertas fantasma.

⚠ Disclaimer: Linkedin no nos deja ver la fecha de todas las ofertas publicadas hace más de 30 días, por lo que el cálculo podría ser más preciso si pudiésemos filtrar por ofertas que llevan abiertas +45 días o +60 días.

Un 28,6% de las ofertas publicadas ahora mismo podrían ser ofertas fantasma. Aunque seguramente el porcentaje sea menor.  

Las ofertas suelen estar vivas (con candidaturas proactivas) una media de 10-14 días como máximo. Momento en el que se empiezan a filtrar candidatos para entrevistar (si no se ha hecho sobre la marcha).

Pero también es cierto que hay ofertas más complicadas que suelen estar publicadas algo más de tiempo, aunque caen en la paginación de Linkedin.

Por qué estas ofertas son malas para candidatos y empresas

Principalmente por la falta de transparencia e información.

En Manfred llevamos años luchando por una información simétrica y equitativa en los procesos de selección y esto es totalmente lo contrario. 

Si tú supieras que estás optando a un puesto que no existe o es un futurible, quizás no perderías el tiempo. Ni tampoco te generarías expectativas. 

Y esta reacción por parte de los candidatos, se traslada directamente a las empresas. Cada vez, vemos cómo los candidatos vetan a más empresas para trabajar en ellas por una mala impresión, por su mala reputación o porque nunca les contestaron en un proceso de selección. 

Irónico, ¿verdad? Publicar ofertas ficticias para atraer candidatos, no responderles o generar una mala impresión y conseguir justo el efecto contrario. 

Como solemos decir en Manfred: transparencia y honestidad son dos superpoderes que te llevarán muy lejos. 

Cómo evitar ofertas de trabajo fantasma si eres candidato/a

Tienes varias alternativas, pero principalmente es tratar de fijarse en los detalles: 

• Si la fecha de publicación de la oferta es antigua. Normalmente, una oferta que lleva más de 30 días publicada es susceptible de ser una oferta fantasma. O una posición muy difícil de cubrir. 

• Si la descripción de la oferta es muy vaga y no contempla responsabilidades o proyecto en el que vas a trabajar. Bueno, si ponemos este filtro quizás nos cargaríamos el 99% de ofertas de portales de empleo. Pero utiliza el instinto, si la descripción del puesto no es muy detallada es una red flag por una cosa u otra. 

• Si es una oferta “boomerang”, de esas que van y vuelven de manera constante por tu timeline y la has visto cientos de veces. 

Alternativas a publicar ghost jobs si eres empresa

Si tenías pensado publicar una oferta fantasma y te has topado con este artículo, te recomiendo que no lo hagas, o por lo menos que lo hagas bien, dando toda la información: 

• Si necesitas unas base de datos de candidatos atráelos con buenos contenidos, herramientas útiles y ofertas de empleo bien detalladas (y con salarios públicos). 

• Si siempre estáis abiertos a nuevos candidatos, explicitadlo en la oferta. Ponle un título de OPEN APPLICATION o dedícale un párrafo en la introducción a especificar que no es una oferta para un rol concreto. Así solo te aplicaran aquellos que quieran trabajar realmente ahí. 

• Si tienes ofertas abiertas en 50 portales de empleo y 25 job boards, créate un Notion o un Excel sencillo con las URL’s para darlas de baja. Porque si no, ¡alguna se te va a olvidar!

• Y si solo te lo piden desde arriba para aparentar que la compañía está creciendo, lo siento mucho. Seguramente te toque hacerlo. Pero si puedes argumentar que no es una buena práctica y que desgasta a la comunidad y genera mal karma para la imagen de la compañía, igual te escuchan y te hacen caso. Suerte con ello. 

Ahora que ya sabes qué son y por qué se publican las ofertas de empleo fantasma, te recomiendo ir con 4 ojos. Pero como pierdes muy poco en aplicar, tampoco te prives si la posición te tiene buena pinta. 

Nosotros vamos a trabajar en lanzar el primer informe de ghost jobs de España, que nos gustaría poder lanzar en abierto muy pronto. Stay tuned, Antúnez!