Account Manager
En Avangarde IT ayudan a las empresas que están transformando el mundo a resolver sus problemas tecnológicos para que puedan llegar hasta el infinito y más allá 🚀
Para ello tienen que cuidar mucho de sus clientes actuales y conocer nuevos, quien les conoce, trabaja con ellos y repite. ¿Te apuntas?
¿Qué harás?
Serás una de las piezas claves del equipo. De la mano del manager del área de business development, tu misión será conseguir nuevos clientes, entender sus necesidades, diseñar soluciones tecnológicas a alto nivel, elaborar ofertas... Todo esto mientras estás en constante comunicación con el departamento de marketing y desarrollo.
Es una empresa muy humana, que a través de soluciones tecnológicas, busca mejorar la vida de las personas. Para conseguirlo, tiene un equipo de gente TOP, optimista, con ganas de aportar y crecer.
Pero Avantgarde es mucho más que eso. Así que dentro INTRO:
Sus orígenes están en el Centro de Innovación de BBVA, y desde entonces no han parado de aportar soluciones tecnológicas desde una perspectiva #PeopleCentric. 🤟
👉🏻 Su objetivo, adoptar tecnologías de forma temprana, creando ventajas competitivas a sus clientes.
👉🏻 Su mayor desafío, su actitud ante la innovación.
👉🏻 Su mayor valor, #EquipoAvant: las personas. Comparten una cultura colaborativa, creativa y de valores, fomentando el desarrollo profesional y personal de cada empleado.
Gracias a todo esto cuentan con clientes de la talla de: Yoigo, Mapfre, Ikea, Telefónica, Schweppes… y un largo etcétera. Casi na’.
Están especializados en tres áreas:
- Hiperautomatización: RPA, LowCode, Microsoft 365.
- IA y Analytics: PowerBI , Microsoft Azure, Machine Learning, análisis de datos, predicción de errores.
- Digital Channels: Intelligent Assistants, UX & FrontEnd, Movilidad y XR.
Uno de sus últimos retos fue “Subsidios COVID19”, querían utilizar su expertise técnico para mejorar la vida de la gente que lo estaba pasando mal durante la pandemia.
Tras sopesar varias ideas decidieron facilitar, en un entorno digital, la maraña administrativa con ayudas de las distintas administraciones.
Este proyecto los llevó a ser galardonados con el premio #Stopcorona.
En Avangarde IT se definen como unos tecnólogos, curiosos y a los que les gusta cuestionarse lo establecido.
Tu evolución
En 1 mes
Habrás completado tu onboarding, que incluirá gestionar las primeras cuentas activas que te asignarán— habiendo tenido un periodo de transición para conocer a los clientes— y habréis consensuado los objetivos y tus OKRs con el equipo.
Conocerás (casi) todos los procesos de Avantgarde (tienen muchas cosas que enseñarte 😜) y las herramientas y servicios que usan para gestionarlos.
Serás uno/a más y ya habrás creado junto al departamento técnico las primeras propuestas 🖖
Tus responsabilidades
HUNTING (captación de nuevas cuentas) y FARMING (seguimiento de los actuales).
Elaborar ofertas comerciales , analizando los riesgos de cada proyecto y aportando descripciones funcionales de la solución.
Ayudar a las empresas a identificar sus necesidades, adaptando los productos de Avantgarde a las mismas.
Prospección de mercado: estudio y análisis de la competencia.
Reporting. Documentar casos de éxito, aprendizajes y puntos de mejora.
Trabajar mano a mano con el resto de departamentos (Ventas, Marketing...) para identificar mejoras, establecer estrategias de captación, generar leads y detectar necesidades de potenciales clientes.
¿Cómo lo harás?
Enfrentarse a un folio en blanco siempre es duro, en Avantgarde lo saben bien, por ese motivo te facilitarán una cartera de clientes para empezar, a los que deberás mantener y cuidar y poco a poco hacer crecer esa cartera.
Te familiarizarás con el CRM, con el que conseguirás tenerlo todo controlado. Realizaréis reuniones semanales para ver los problemas que hayan surgido. También habrá reuniones de cuentas semanalmente para que siempre te sientas acompañado y tengas un foco claro.
Han llegado hasta aquí usando una metodología de ventas basada en las personas, el boca a boca y la búsqueda de tecnologías y soluciones diferenciales, pero contigo quieren llegar al siguiente nivel, aprovechando tu experiencia y nuevas ideas.
Tienen una cultura muy fresca y colaborativa. La comunicación para ellos es muy importante y fomentan que todo el mundo pueda dar siempre su opinión constructiva, ¡Aquí no encontrarás barreras!
Su filosofía de aprendizaje funciona en ambos sentidos, creen fervientemente que pueden aprender mucho de los demás, pero también les gusta compartir sus conocimientos y aportar su granito de arena a la comunidad. Han sido patrocinadores de diferentes eventos (TarugoConf, etc.) y otros Meetups, por lo que una cosa que tendrás segura es que podrás asistir de manera habitual a eventos del sector.
¿Cuándo trabajarás?
Tendrás flexibilidad horaria total 🙌🏻 aunque entre las 10 y las 14 suelen estar más disponibles, pero no es obligatorio, cada uno se autogestiona.
De lunes a jueves las jornadas son de 8h. y los viernes de 7.
También tienen jornada reducida de 7h. los meses de verano, julio y agosto.
Día laborable
Jornada completa
Vacaciones
26 días
Jornada laboral
Flexible
Turno continuo
En verano¿Dónde trabajarás?
Remoto
Presencial
Tienen oficina en Madrid. Les gustaría que los visitases una vez al mes, para así estar con el equipo y así poderte verte fuera de la pantalla.
Aparte de querer trabajar codo con codo contigo de forma puntual , esta posición es 100% remota.
¿Con quién trabajarás?
Actualmente, el equipazo de Avangarde lo forman 80 personas, de la cuales 5 de ellas forman el departamento de desarrollo de negocio, con quien más interactuarás en tu día a día.
Algunos miembros claves en tu día a día serán:
- Iago (Tech Solutions Manager): Galleguiño que hace que las cosas funcionen en Avantgarde. Además de cantar, en sus ratos libres coordina los equipos técnicos de los diferentes proyectos de la oficina. Él y su equipo te ayudarán con la parte técnica de las ofertas.
- Fernando (Business Development Manager): Coordina el desarrollo de negocio, la estrategia y offering. Tu jefe donostiarra (consejo: no dejes que te cuente chistes de vascos… :) )
- Ana y Lucia (departamento de People & Culture): Serán las que se encarguen de que no te falte de nada y te encuentres como en casa. Además, te ayudarán a localizar al mejor talento. Si te atreves, puedes retarlas en cualquiera de los AvntDays de escalada, cross-fit, boxing, etc. que organizan.
- Alberto y Ricardo (Founders): Son los responsables de marcar la visión y la estrategia a alto nivel. Siempre han creído que la consultoría se puede (y debe) hacer cuidando al equipo.
.jpg)
¿Qué piden?
✔ Al menos 3 años de experiencia trabajando como Account Manager en el sector de la tecnología. ¿Pero por qué 3? 🤔 Porque consideran que es el tiempo mínimo que alguien necesita para haberse pegado con el mercado y haber hecho hunting, siendo capaz de identificar nuevas oportunidades de negocio e implementar estrategias comerciales.
✔ Que demuestres tus habilidades naturales realizando ofertas comerciales, incluyendo el diseño técnico de la solución.
✔ Que tengas experiencia identificando necesidades y planteando soluciones a medida.
✔ Que tu bagaje sea técnico o que vengas del sector. Lo importante es que cuando te hablen de cosas como "desarrollos a medida" no pienses que te van a hacer un traje.
✔ Que hables la lengua de Shakespeare y la de Don Quijote. Después de todo, algunos de sus clientes residen en EEUU y Oriente Medio.
Les dejarías boquiabiertos si además...
💥 Vienes del entorno Microsoft.
Otras habilidades
Innegociable
Comunicación verbal
Liderazgo
Habilidades de negociación
Pensamiento analítico
Visión estratégica
Estaría bien
Inteligencia emocional
Capacidad de autogestión
¿Qué ofrecen?
🏖️ 26 días de vacaciones (los 23 de toda la vida + tu cumpleaños + 2 días extras)
💰 1.000 €/año formación de libre disposición.
🗺️ Plan de carrera.
Beneficios
Clases de Idiomas
Posibilidad de elegir equipo
Dinámicas y eventos de teambuilding
Presupuesto para formación
Presupuesto para Conferencias
Teléfono de empresa
Seguro de salud
Ticket Restaurante
Cheque Guardería
Ayuda con el transporte
Gym Pass
Eventos de formación internos
Vacaciones Extra
Pack de bienvenida
What the FAQ?
Sí, aunque siempre y cuando tengas pasaporte de la Unión Europea… Por temas administrativos.
Su proceso de selección consta de 2 fases: entrevista con People y con quien sería tu responsable y charla con el CEO donde se expone un plan inicial de cuentas, objetivos, etc. y se alinean las expectativas.